Última actualización: 23 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
- Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Bajo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), Usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.
- Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Vein and Wound Center of LA. Para los fines del RGPD, la Empresa es el Controlador de Datos.
- Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
- Sitio web se refiere a Vein and Wound Center of LA, accesible desde https://www.vwcla.com
- Servicio se refiere al Sitio web.
- País se refiere a: CA, Estados Unidos
- Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o asistir a la Empresa en el análisis de cómo se utiliza el Servicio. Para los fines del RGPD, los Proveedores de Servicios son considerados Procesadores de Datos.
- Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
- Página de Facebook es un perfil público creado específicamente por la Empresa en la red social Facebook, accesible desde https://www.facebook.com/
- Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable. Para los fines del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Para los fines de la CCPA, Datos Personales significa cualquier información que identifica, se relaciona con, describe o es capaz de ser asociada con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con Usted.
- Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
- Controlador de Datos, para los fines del RGPD, se refiere a la Empresa como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otros determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales.
- No Rastrear (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE.UU., en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de sitios web.
- Negocio, para los fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Empresa como la entidad legal que recopila información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en cuyo nombre se recopila dicha información, que realiza negocios en el Estado de California.
- Consumidor, para los fines de la CCPA, significa una persona natural que es residente de California. Un residente, según lo definido por la ley, incluye (1) toda persona que se encuentra en EE.UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en EE.UU. que se encuentra fuera de EE.UU. con un propósito temporal o transitorio.
- Venta, para los fines de la CCPA, significa vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otra manera, ya sea oralmente, por escrito, o por medios electrónicos u otros, la información personal de un Consumidor a otro negocio o tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra de valor.
Recopilación y Uso de Sus Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
- Conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio web y Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de Rastreo y Cookies
Tecnologías de Rastreo y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Las Cookies pueden ser “Persistentes” o de “Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
Utilizamos tanto Cookies de sesión como persistentes para los fines establecidos a continuación:
- Cookies Necesarias/Esenciales
- Tipo: Cookies de Sesión
- Administradas por: Nosotros
- Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio web y permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
- Cookies de Aceptación de Política/Aviso de Cookies
- Tipo: Cookies Persistentes
- Administradas por: Nosotros
- Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.
- Cookies de Funcionalidad
- Tipo: Cookies Persistentes
- Administradas por: Nosotros
- Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.
- Cookies de Rastreo y Rendimiento
- Tipo: Cookies Persistentes
- Administradas por: Terceros
- Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del Sitio web y cómo los usuarios lo utilizan. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarlo directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web. También podemos usar estas Cookies para probar nuevos anuncios, páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios.
Uso de Sus Datos Personales
La Empresa puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
- Para administrar Su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.
- Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles, respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sean necesarias o razonables para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes hacia Nosotros.
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
- Con Afiliados: Podemos compartir su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, sus contactos en ese servicio pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. De igual manera, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
También podemos divulgar su información personal:
- Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a solicitudes gubernamentales o regulatorias.
- Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos, incluyendo para fines de facturación y cobro.
- Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nosotros, nuestros clientes u otros.
Retención de Sus Datos Personales
La Empresa retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Empresa también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
Transferencia de Sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a, y mantenida en, computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de Sus Datos Personales
Transacciones Comerciales
Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en conexión con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de Sus Datos Personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hemos proporcionado (o usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web, usted es responsable de mantener esa contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Sitio web.
Información Detallada sobre el Procesamiento de Sus Datos Personales
Los Proveedores de Servicios tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar sus tareas en Nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
- Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google.
Marketing por Correo Electrónico
Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o contactándonos.
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Privacidad RGPD
Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el RGPD
Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:
- Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un contrato: La provisión de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
- Obligaciones legales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
- Intereses vitales: El procesamiento de Datos Personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona natural.
- Intereses públicos: El procesamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
- Intereses legítimos: El procesamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa ayudará con gusto a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus Derechos bajo el RGPD
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos. Usted tiene el derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, de:
- Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, contáctenos para asistirle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene el derecho a que cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted sea corregida.
- Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando dependemos de un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular que le hace querer oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales por este motivo. También tiene el derecho a oponerse cuando procesamos sus Datos Personales para fines de marketing directo.
- Solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Tiene el derecho a pedirnos que eliminemos o removamos los Datos Personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
- Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos, a Usted o a un tercero que haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual Usted inicialmente dio su consentimiento para que la usemos o donde usamos la información para ejecutar un contrato con Usted.
- Retirar su consentimiento. Tiene el derecho de retirar su consentimiento sobre el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos RGPD
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos nuestro mejor esfuerzo para responderle lo antes posible.
Tiene el derecho de presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), contacte a su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Página de Facebook
Controlador de Datos de la Página de Facebook
La Empresa es el Controlador de Datos de sus Datos Personales recopilados mientras utiliza el Servicio. Como operador de la Página de Facebook, la Empresa y el operador de la red social Facebook son Controladores Conjuntos.
La Empresa ha celebrado acuerdos con Facebook que definen los términos de uso de la Página de Facebook, entre otras cosas. Estos términos se basan principalmente en los Términos de Servicio de Facebook.
Visite la Política de Privacidad de Facebook para más información sobre cómo Facebook gestiona los Datos Personales o contacte a Facebook en línea o por correo: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.
Facebook Insights
Utilizamos la función de Facebook Insights en conexión con la operación de la Página de Facebook y sobre la base del RGPD, para obtener datos estadísticos anonimizados sobre nuestros usuarios.
Para este propósito, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que visita nuestra Página de Facebook. Cada Cookie contiene un código de identificación único y permanece activa por un período de dos años, excepto cuando se elimina antes del final de este período.
Facebook recibe, registra y procesa la información almacenada en la Cookie, especialmente cuando el usuario visita los servicios de Facebook, servicios proporcionados por otros miembros de la Página de Facebook y servicios de otras empresas que utilizan servicios de Facebook.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Privacidad de Facebook.
Sus Derechos de Privacidad Estatales
Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos legales en relación con sus Datos Personales. Por ejemplo, puede tener el derecho a:
- Acceder a sus Datos Personales e información relacionada con cómo se procesan.
- Eliminar sus Datos Personales de nuestros registros.
- Actualizar o corregir sus Datos Personales.
- Transferir sus Datos Personales a un tercero (derecho a la portabilidad de datos).
- Restringir cómo procesamos sus Datos Personales.
- Retirar su consentimiento cuando dependemos del consentimiento como base legal para el procesamiento en cualquier momento.
- Oponerse a cómo procesamos sus Datos Personales.
- Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia proporcionan (ahora o en el futuro) a sus residentes estatales derechos para:
- Confirmar si procesamos su información personal.
- Acceder y eliminar cierta información personal.
- Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento (excluyendo Iowa y Utah).
- Portabilidad de datos.
- Optar por no participar en el procesamiento de datos personales para:
- publicidad dirigida (excluyendo Iowa)
- ventas
- elaboración de perfiles para decisiones que produzcan efectos legales o significativamente similares (excluyendo Iowa y Utah).
- Limitar (optar por no participar) o requerir consentimiento para procesar datos personales sensibles.
El alcance exacto de estos derechos puede variar según el estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de contacto.
Privacidad CCPA
Sus Derechos bajo la CCPA
Bajo esta Política de Privacidad, y por ley si es residente de California, tiene los siguientes derechos:
- El derecho a notificación. Debe ser debidamente notificado sobre qué categorías de Datos Personales se están recopilando y los propósitos para los cuales se utilizan.
- El derecho de acceso/el derecho a solicitar. La CCPA le permite solicitar y obtener de la Empresa información sobre la divulgación de sus Datos Personales que han sido recopilados en los últimos 12 meses por la Empresa o sus subsidiarias a un tercero para fines de marketing directo del tercero.
- El derecho a decir no a la venta de Datos Personales. También tiene el derecho de pedir a la Empresa que no venda sus Datos Personales a terceros (“Derecho a Optar por No Participar”). Puede enviar dicha solicitud visitando nuestra sección “No Vender Mi Información Personal”. De manera similar, la CCPA prohíbe a las empresas vender o compartir la información personal de consumidores que realmente saben que son menores de 16 años sin obtener primero el consentimiento de los consumidores entre 13 y 15 años o del padre o tutor del consumidor para menores de 13 años.
- El derecho a conocer sus Datos Personales. Tiene el derecho de solicitar y obtener de la Empresa información sobre la divulgación de lo siguiente:
- Las categorías de Datos Personales recopilados
- Las fuentes de las cuales se recopilaron los Datos Personales
- El propósito comercial para recopilar o vender los Datos Personales
- Categorías de terceros con quienes compartimos Datos Personales
- Las piezas específicas de Datos Personales que recopilamos sobre Usted
- El derecho a eliminar Datos Personales. También tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus Datos Personales que han sido recopilados en los últimos 12 meses.
- El derecho a Corregir. También tiene el derecho de solicitar la corrección de información personal que mantenemos sobre Usted que cree que es inexacta (el “derecho a corregir”). Podemos requerirle que proporcione documentación, si es necesario, para confirmar su identidad y respaldar su reclamo de que la información es inexacta. A menos que se aplique una excepción, corregiremos la información personal que nuestra revisión determine que es inexacta y notificaremos a nuestros proveedores de servicios.
- Derecho a Limitar el Uso y Divulgación de Información Personal Sensible a los Propósitos SPI Permitidos. Tiene el derecho de pedir a las empresas que usan o divulgan su información personal sensible que limiten esas acciones solo a los Propósitos SPI Permitidos de la CCPA (el “derecho a limitar”).
- El derecho a no ser discriminado. Tiene el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como Consumidor, incluyendo:
- Negarle bienes o servicios
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
- Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos CCPA
Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, y si es residente de California, puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos o visitar nuestra sección “No Vender Mi Información Personal”.
Respuesta a Sus Solicitudes de Conocer, Eliminar o Corregir
Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de diez días hábiles. Si no recibe confirmación dentro del plazo de diez días, contáctenos a través de nuestra página de contacto. Nos esforzamos por responder sustancialmente a una solicitud verificable dentro de los 45 días de su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta otros 45 días), le informaremos del motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta escrita a su dirección de correo electrónico verificada.
Nuestra respuesta sustancial le indicará si hemos cumplido o no con su solicitud. Si no podemos cumplir con su solicitud en su totalidad o en parte, explicaremos el motivo, sujeto a cualquier restricción legal o regulatoria. La ley aplicable puede permitir o requerir que nos neguemos a proporcionarle acceso a parte o toda la información personal que tenemos sobre Usted, o podemos haber destruido, eliminado o anonimizado su información personal en cumplimiento con nuestras políticas y obligaciones de retención de registros.
No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.
No Vender Mi Información Personal
No vendemos información personal. Sin embargo, los Proveedores de Servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) pueden usar tecnología en el Servicio que “vende” información personal según lo definido por la ley CCPA.
Si desea optar por no participar en el uso de su información personal para fines de publicidad basada en intereses y estas posibles ventas según lo definido por la ley CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.
Tenga en cuenta que cualquier exclusión es específica del navegador que utiliza. Es posible que necesite optar por no participar en cada navegador que utilice.
Navegador de escritorio
Puede optar por no recibir anuncios personalizados proporcionados por otros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:
- Use una extensión de navegador de “Bloqueo de Anuncios”
Dispositivos móviles
Su dispositivo móvil puede darle la capacidad de optar por no participar en el uso de información sobre las aplicaciones que usa para servirle anuncios dirigidos a sus intereses:
- “Optar por no participar en anuncios basados en intereses” u “Optar por no participar en la personalización de anuncios” en dispositivos Android
- “Limitar el seguimiento de anuncios” en dispositivos iOS
También puede detener la recopilación de información de ubicación de su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.
Política de "No Rastrear" según lo Requerido por la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
Nuestro Servicio no responde a señales de No Rastrear.
Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí rastrean sus actividades de navegación. Si visita dichos sitios web, puede configurar sus preferencias en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o configuración de su navegador web.
Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione información en este Sitio web. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de personas menores de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos depender del consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
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Mensajería SMS
Propósito de las Notificaciones SMS
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Aceptación y Consentimiento
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Tarifas de Mensajes y Datos
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Privacidad y Seguridad de Datos
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No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información con terceros solo según lo requiera la ley, para la facturación y el procesamiento de pagos, o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Después de este período, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Cumplimiento Regulatorio
Cumplimos con todas las leyes y regulaciones relevantes, incluida la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y las directrices de la CTIA. Nuestras prácticas aseguran que pueda gestionar fácilmente sus preferencias y proporcionamos instrucciones claras para aceptar o cancelar nuestras notificaciones SMS.
Indemnización
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Requisitos de Participación
Para participar en nuestro servicio de notificaciones SMS, debe:
- Tener 18 años de edad o más.
- Poseer un dispositivo inalámbrico capaz de mensajería bidireccional.
- Ser suscriptor de un servicio inalámbrico con capacidades de mensajería de texto. Tenga en cuenta que no todos los operadores móviles admiten este servicio.
Resolución de Disputas y Arbitraje Relacionados con SMS
Al usar nuestro servicio de notificaciones SMS, acepta resolver cualquier disputa con nosotros de forma individual y no como parte de ninguna acción colectiva o representativa. Renuncia a su derecho a un juicio por jurado y acepta que cualquier reclamo se resolverá a través de arbitraje final y vinculante. Si no está de acuerdo con estos términos, no participe en el servicio.
Varios
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